Развод от магазина МОБИЛЛАК!!! Осторожно!!! Внимание!!!

[STUDENT7]

Сегодня на опель клубе читал, у кого были траблы с возвратом денег, обменом товара в инет магазинах. Тому кто писал негативный отзыв на хотлайне - моментально решали проблему в сторону покупателя. Может у хотлайна политика такая? Типо барыжо-сайты банят и не выставляют на торговые площадки?
Хорошо что все решится

Посмотрим что будет дальше, но сегодня утро было добрым 

спасибо всем кто направил меня на правильный путь (на Хотлайн) 

[nion345]

Толян иди в суд, если есть время, какого хрена им такое спускать, у меня в АЛЛО такая история случилась, заказали жене телефон, там акция была, к телефону чехол+пленка+карточка 3Г интернета на месяц, в итоге телефон забирали 2 дня, карточку на интернет так и не дали, на горячую линию звонили раз 5, эфекта ноль, все говорят "разберемся и позвоним", но хрен там правда. С НОВОЙ ПОЧТОЙ тоже полное Г....., месяц забирали деньги от наложенного платежа, я даже письма им официальные писал, фиг там, хотел в суд подать, но материального ущерба нет и выиграть было бы сложно, но возможно, но нет времени.

какой нафиг суд нифига не докажешь,...это механическое повреждение и доказать его происхождение практически нереально.....
сАМ РАБОТАЮ В ТОРГОВЛЕ И ЗНАЮ ЧТО ЭТО...
Купил чел товар все норм через 2 часа приносит, а там разрыв кожи, и пойми или он разорвал или мы так продали,но при покупке ни покупатель ни продавец не заметили ничего,и хз кто виноват.Так и в мобиллаке возможно никто и не знал что там трещина а может и знали но не захотели принимать ответственность за повреждение товара потому и втюхали
ВЫВОД НУЖНО ВНИМАТЕЛЬНО ОСМАТРИВАТЬ ТОВАР ПРИ ПОКУПКЕ!хотя никто от этого не застрахован

[Shak]

Я, как торгаш со стажем, каждого клиента предупреждаю проверять товар на месте! Все наши законы обходятся другими законами и на все претензии отвечаю: "бачили очі шо брали!"...

[STUDENT7]

добрый вечер! порешал наконец-то ситуацию с магазином, вчера ездил и всё-таки вернули деньги за чайник!!!

после ихнего звонка утром 2-го июля (после того как я написал отзыв на Хотлайне) я не смог к ним доехать несколько дней и 7-го числа надумал поехать, но решил перезвонить на всякий случай и уточнить точно ли можно ехать за деньгами?! перезвонив, услышал что чайник побитый хотят мне отдать и он там где-то с Харькова на Киев едет    я в шоке прошу номер телефона вышестоящих лиц - они обещают разобраться и перезвонить! звонка от них так и не дождался, на следующий день опять звоню и они уже говорят что можно ехать забирать деньги! вчера поехал в пункт выдачи забирать деньги, зашел, отдал чек и квитанцию о сдаче им чайника, жду пока менеджер почухается, а он говорит мог "а что вы хотите чайник ещё не приехал с Харькова, ждите и мы вам вернём побитый чайник"      просто писец контора, говорю звоните в кал-центр, а он говорит что может только переписываться с ними... переписался и говорит что обмена и возврата денег не будет... я звоню в кал-центр: объясняю ситуацию, они ставят меня на удержание и скидывают через несколько секунд вовсе...    перезваниваю и злой как чёрт спрашиваю почему после обрыва они сами не перезванивают... ответ очень простой что возможно это был стажер, и по поводу возврата денег наверное мне звонил стажер и он что-то напутал там...    я попросил чтоб их всех, этих менеджеров и стажеров, в кал-центре поувольняли к чёртовой матери...

в итоге мне всё-таки вернули деньги!!! БОЛЬШЕ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!

[Nord]

какой нафиг суд нифига не докажешь,...это механическое повреждение и доказать его происхождение практически нереально.....
сАМ РАБОТАЮ В ТОРГОВЛЕ И ЗНАЮ ЧТО ЭТО...
Купил чел товар все норм через 2 часа приносит, а там разрыв кожи, и пойми или он разорвал или мы так продали,но при покупке ни покупатель ни продавец не заметили ничего,и хз кто виноват.Так и в мобиллаке возможно никто и не знал что там трещина а может и знали но не захотели принимать ответственность за повреждение товара потому и втюхали
ВЫВОД НУЖНО ВНИМАТЕЛЬНО ОСМАТРИВАТЬ ТОВАР ПРИ ПОКУПКЕ!хотя никто от этого не застрахован

Хех, а я юрист и тоже знаю что это такое, а в суд можно идти с абсолютно разными целями...

[SHREK@]

БОЛЬШЕ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!

А я у них купував неодноразово, все завжди було добре, купував навіть вітровички (дефлектори вікон авто) зовсім недешеві, так все приїхало ціле, хоч і новою поштою, запаковане було супер, завжди все було нормально, сказати поганого нічого не можу. На мою думку, винуватий не весь бренд "мобілак", а деякі недобросовісні працівники, на яких тобі просто щастило, а з поверненням товару, або грошей завжди будуть проблемки в будь-яких магазинах, допоки законодавство не перероблять на користь споживачів, або ж турбувати "захист прав споживачів", суди можуть тривати роками.

[DimaDnepr]

Тут уж как кому повезет. Это хорошо что деньги удалось вернуть. Поэтому стараюсь очень внимательно осматривать товар при получении.